返金ポリシー

当店の全ての商品はオーダーメイドにて製作しております。
ご注文いただく際には、商品ページやサイズガイドなどで十分に商品の内容をご確認ください。
お客様のご都合による返品、返金、
ご注文後のキャンセルは承ることできません。

万が一、商品到着後の初期不良が認められた場合は、大変お手数ですが商品ご到着後7日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。返送先をご案内差し上げます。
なお、交換品をご用意できない商品については、ご返品(返金)のご対応をさせていただきます。

不良品、誤配送による返品・交換の場合の送料は、当社にて負担いたします。
※土曜日・日曜日・祝祭日・年末年始をはさむ場合は、対応にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。


以下に1つでも該当する場合はお受けすることができかねますのでご了承くださいませ。

1.お客様のご都合によるご返品/ご交換
2.商品到着から8日以上経過した商品
3.明らかに使用された形跡があるまたはお客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
4.同梱されていた注文書/保証書など付属品が同梱されていない商品
5.ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)
6.納品書を紛失された場合、またはタグを取り外した場合
7.その他弊社の判断で返金不可能と思われる商品